アプリではじめるアパート経営「TATERU(タテル)」の開発・運営を行う株式会社インベスターズクラウド（本社：東京都港区／代表取締役：古木大咲／証券コード：1435、以下当社）の子会社である株式会社iVacation（代表取締役：大城崇聡、以下iVacation）が開発を行う「TRIP PHONE」を、株式会社からくさホテルズ（以下 からくさホテルズ社）が経営・運営管理する2つの“からくさホテル”で運用を開始することが決定いたしましたのでお知らせします。

“からくさホテル“の「TRIP PHONE」運用開始について

“からくさホテル”は、観光客にとっての快適さと利便性を追求した、新しいコンセプトの宿泊特化型ホテルです。この度、からくさホテルズ社が経営・運営管理する「からくさホテル京都I」および、「からくさホテル大阪心斎橋I」の宿泊者向けに「TRIP PHONE」の有料レンタルを開始します。“からくさホテル“は、海外からの観光客の利用が多く、テザリングでポケットWi-Fiとしても利用できる「TRIP PHONE」のIoTを活用した多言語対応のコンシェルジュサービスで、宿泊者へのさらなるサービス向上を図ります。
iVacationでは、これまで民泊事業者に対しIoTデバイス「TRIP PHONE」のレンタルを行なっておりましたが、ホテル事業者へのレンタルは “からくさホテル“ が第1弾となります。
iVacationは、今後ホテル事業者だけでなく幅広い宿泊施設を運営する事業者や、訪日外国人観光客を受け入れる商業施設やアミューズメント施設、旅行代理店などの事業者へのレンタルを行い、「TRIP PHONE」の普及を目指してまいります。

＜導入ホテル概要＞

宿泊施設名：からくさホテル京都I
住所　　　：京都府京都市中京区壬生坊城町12-13
客室数　　：全36室

宿泊施設名：からくさホテル大阪心斎橋I
住所　　　：大阪府大阪市中央区博労町1-6-9
客室数　　：全69室
※両施設、台数に限りがございます。

からくさホテル公式サイト
https://karaksahotels.com

「TRIP PHONE」の事業者向けレンタルサービスについて

「TRIP PHONE」では、多言語対応のトリップコンシェルジュが、施設のフロントスタッフに代わり、24時間チャットにて観光案内やレストラン予約、タクシー手配など、旅行中のサポートや宿泊者の要望に応えます。 事業者は「TRIP PHONE」をレンタルすることにより、コンシェルジュサービスを付加することができ、訪日外国人対応のための人員や専用コンシェルジュを常駐させることなく、満足度の向上や他施設との差別化を図ることができます。 ※チェックイン/チェックアウトなど、宿泊施設に関する業務は通常通りフロントでの対応となります。 「TRIP PHONE」サイト： https://www.tripphone.jp/

「TRIP PHONE」のコンシェルジュアプリで、利用者の行動データを可視化

iVacationは、IoTデバイス「TRIP PHONE」を活用した多言語対応のトリップコンシェルジュのチャット対応や、テザリング、翻訳機能、観光音声ガイド機能などのゲスト向けのサービスの提供、また、民泊運営やサービスの改善・向上を図るため、旅行者の属性や行動履歴などを収集、可視化を行う民泊におけるデータエクスチェンジサービスの提供を行います。
データエクスチェンジサービスは、「TRIP PHONE」の貸し出しを行うホテルなどの宿泊施設や旅行代理店への提供も可能で、今後収集データの幅を広げ、蓄積したデータを統合的に集積・分析可能な、データエクスチェンジプラットフォームの構築を目指します。

からくさホテルズ社概要

社名　　　　　：株式会社からくさホテルズ
設立　　　　　：2015年10月15日
株主　　　　　：株式会社ザイマックス（100％出資）
資本金　　　　：10,000,000円
代表取締役社長：杉本 和也
所在地　　　　：〒107-0052東京都港区赤坂1丁目1番1号
事業内容　　　：ホテルの経営・運営管理