アプリではじめるIoTアパート経営「TATERU Apartment（タテルアパートメント）」の開発・運営を行う株式会社TATERU（本社：東京都渋谷区／代表取締役CEO：古木大咲／証券コード：1435、以下当社）と子会社である株式会社TATERU bnb（代表取締役：大城崇聡、以下TATERU bnb社）は、エルズサポート株式会社（本社：東京都新宿区／代表取締役：藤田潔、以下エルズサポート）からデータ提供(※1)を受け、ゲストの信用スコアを可視化する「bnb SCORE」の開発を開始しますので、お知らせいたします。

ゲストの信用スコアを可視化する「bnb SCORE」の開発を開始！

エルズサポートは、家賃債務保証事業を中心として、同社が保有するインフラをフルに活用した様々なサービスを展開している企業です。
TATERU bnb社では、アプリでかんたんIoT民泊運用「TATERU bnb」の開発・運営をはじめとした「bnb kit（スマートロック・チェックインパッド・TRIP PHONE）」の開発・レンタルなど、IoTを活用した様々な民泊運用サービスの提供を行っております。
この度当社グループでは、ゲストの信用スコアを可視化する「bnb SCORE」の開発を開始します。当システムは、ビッグデータを活用し、機械学習させることで、信用スコアの出力をオートメーション化するAIシステムです。ソーシャルメディアやブログから収集したプロフィール情報（趣味・嗜好など）や行動履歴に加え、当社が保有する約4万件の属性データやアクテビティ(※2)、さらにはエルズサポートの保有する約40万件の属性データやアクテビティなどの定性的データを、データベースに蓄積し機械学習させることで、スコアリングモデル(※3)を生成し、信用スコアを出力します。TATERU bnb社の運営するIoT民泊アパートでは、日本人宿泊者の割合が6割(※4)を超えており、今後は当システムを無人運営施設などで利用することで、ゲストの質を見極め、不正利用を防止、トラブル回避につなげます。
今後もTATERU bnb社では、民泊運用におけるサービスの拡充および新たなソリューションの開発を行うことで、さらなるIoT民泊アパートの展開を行ってまいります。
※1 提供されるデータは、匿名化の処理を施したものです。
※2 ユーザーの過去の職業や行動など、変化するステータス情報です。
※3 機械学習によってビッグデータから生成される、AIシステムの基盤となる成果物です。
※4 直近3ヶ月間のデータによるものです。

IoT民泊アパート「TATERU bnb」とは

TATERU bnb社が企画するIoT⺠泊アパート「TATERU bnb」とは、FIT(※)のニーズに対応した新しい形の⺠泊施設です。近年増加している旅行スタイルであるFITは、移動や宿泊のコストを抑え、食事や観光などの体験型サービスを重視する傾向が強くなってきています。この施設では、1室4名まで宿泊することができるため、一人あたりの宿泊コストを抑えることが可能となり、より自由度の高い旅行を計画することができます。さらに、旅行者向けIoTデバイス「TRIP PHONE」の貸出により、24時間いつでもどこでもトリップコンシェルジュを通じたレストラン予約や交通案内、観光案内など、FITの快適な旅をサポートすることができます。
※ FIT(Foreign Independent Tour)とは、団体旅行やパッケージツアーを利用することなく個人で海外旅行に行くこと。

「bnb kit」とは

「bnb kit」とは、IoTで民泊運用のコストを抑え、運用業務を効率化します。また、IoTの活用により、宿泊者へのサービス提供を行うことができ、満足度の向上や他施設との差別化を図ることができるサービスです。民泊施設には、4つの方法で解除できる「スマートロック」をはじめ、宿泊者情報の取得やタブレットでのチェックインが可能な「チェックインパッド」、旅行者向けIoTデバイス「TRIP PHONE」の3つの「bnb kit」を標準装備しています。
最先端のIoTデバイスを搭載したTATERU bnb社の民泊施設では、さまざまなシーンでIoTデバイスを活用し、スムーズな民泊運用を可能にします。また、宿泊者に「TRIP PHONE」を無料でレンタルし、施設周辺のおすすめ飲食店などの紹介や予約、交通機関の案内やタクシーの予約など滞在中のさまざまなご要望をトリップコンシェルジュが24時間多言語対応することで、宿泊者によって快適な旅行環境を提供します。
TATERU bnb社では、国内外の旅⾏客に安⼼安全な宿泊サービスと快適な旅⾏環境を提供するとともに、今後は「bnb kit」を通じて蓄積されたデータベースを元に、ビッグデータを活⽤したIoT⺠泊運⽤における新たなソリューションの開発と提供を⾏ってまいります。

エルズサポート概要

社名　　　：エルズサポート株式会社
設立　　　：2007年7月18日
資本金　　：90百万円
代表取締役：藤田 潔
所在地　　：〒169-0072 東京都新宿区大久保3-8-2 新宿ガーデンタワー13階
事業内容　：家賃債務保証業務

「TATERU bnb」

https://www.taterubnb.jp/